신차보증 등록/조회
보증등록은 혼다코리아에서 제공하는 보증수리, 리콜, 무상점검 등을 원활하게 받기 위해 필요합니다.
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차대번호 조회
※ 현재 판매중인 정식 모터사이클의 차대번호는 17자리입니다. 차대번호는 등록서류 또는 모터사이클의 특정위치에서 확인하실 수 있습니다. (차대번호 부착위치는 사용설명서 참조)
※ 보증등록 정보가 정확하지 않은 경우에는 해당 판매점으로 문의해 주시기 바랍니다.
죄송합니다.
조회하신 차대번호가 형식에 맞지 않거나, 잘못 입력되었습니다.(차량없음)확인 후 다시 조회해 주시기 바랍니다.
죄송합니다.
아직 판매처리가 되지 않은 차량입니다. (판매처리 후 보증등록 가능)해당 판매점에 문의해 주시기 바랍니다.
쿠폰 조회
차대번호를 입력하여 혼다코리아에서 제공하는 쿠폰내역을 확인해보세요.
혼다코리아에서 판매하고 있는 모든 제품에 대한 리콜정보안내입니다. 혼다코리아는 언제나 고객을 위한 자세로 모든 제품에 대해 철저하게 책임을 지고 있습니다.
자동차 리콜과 관련된 추가적인 정보는 자동차 결함 신고센터를 참조바랍니다.
보유쿠폰 조회
※ 현재 판매중인 정식 모터사이클의 차대번호는 17자리입니다.차대번호는 등록서류 또는 모터사이클의 특정위치에서 확인하실 수 있습니다. (차대번호 부착위치는 사용설명서 참조)
※ 소유하고 계신 모터사이클의 리콜 해당 여부를 확인하시려면 [차대번호]를 입력 후 조회 버튼을 눌러 주세요.
고객님의 모터사이클은 현재 0개의 무상 정기점검 쿠폰이 발급되어있습니다.
해당 쿠폰의 사용 내역은 우측과 같습니다.
| 보유쿠폰 | 사용구분 | 사용딜러 |
|---|
보증등록이 되어있지 않은 차량입니다.
상단의 [신차보증 등록]을 이용하시기 바랍니다.
쿠폰이 발급되지 않은 차량입니다.
판매점에 문의하시기 바랍니다.
죄송합니다.
조회하신 차대번호가 형식에 맞지 않거나, 잘못 입력되었습니다. (차량없음)확인 후 다시 조회해 주시기 바랍니다.
리콜정보
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리콜 사항 조회
※ 현재 판매중인 정식 모터사이클의 차대번호는 17자리입니다.차대번호는 등록서류 또는 모터사이클의 특정위치에서 확인하실 수 있습니다. (차대번호 부착위치는 사용설명서 참조)
※ 소유하고 계신 모터사이클의 리콜 해당 여부를 확인하시려면 [차대번호]를 입력 후 조회 버튼을 눌러 주세요.
고객님의 모터사이클은 현재 0개의 리콜의 대상차량입니다.
가까운 정식판매점에 문의해 주시기 바랍니다.
| 리콜 명 |
|---|
고객님의 모터사이클은 현재 해당하는 리콜이 없습니다.
죄송합니다.
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고객상담센터
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고객상담센터
- Customer Care Center
- 080-322-3300
| • 운영시간 | - | 평일 (09:00~18:00) | 토요일, 일요일 및 법정공휴일 (휴무) |
| • 상담항목 | - | 구입문의 / 서비스문의 / 부품문의 / 기타 |
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(2) 수집방법 : 서면수집 후 시스템 등록
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(2) 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,고객의 서비스 이용에 따른 통계, 공공기관 정책자료 제공
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2. 제공 받는 자의 이용목적
시승/견적 서비스 제공
3. 제공하는 개인정보 항목
성명, 휴대전화번호, 이메일, 주소
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용 목적 완료 시까지 혹은 고객의 요청에 따라 개인정보 사용에 대한 동의를 철회 요청 시
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Honda 9개 딜러사에게 관련 개인정보를 제공하지 않을 경우 시승 서비스 제공이 제한됩니다.
회사는 고객 서비스 및 시스템 유지보수와 관련하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
1) 홈페이지를 통해 수집하는 경우
| 구분 | 수탁자 | 위탁업무 내용 |
|---|---|---|
| 이벤트 | (주)더블유브랜드커넥션, 제이드, 아이디어 사피언스 | 온/오프라인 이벤트 진행 |
| 홈페이지 시스템 | (주)포믹스 커뮤니케이션 | 홈페이지 시스템 유지보수 |
| (주)더블유브랜드커넥션 | 마케팅 관련 이벤트 진행 |
2) 영업/서비스 과정에서 수집하는 경우
<혼다코리아 취급위탁>
| 구분 | 수탁자 | 위탁업무 내용 |
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| 자동차 정비 및 서비스 | 혼다코리아(주) 공식 자동차 딜러사 | 구입 및 정비이력 정보 공유를 통하여 정비 서비스 제공 및 고객정보 수정 업데이트 |
| 모터사이클 정비 및 서비스 | 혼다코리아(주) 공식 모터사이클 딜러사 및 소형 판매점 | |
| 정보관리시스템 | (주)LG CNS | 정보관리시스템 유지 보수 |
| 설문조사 | 한국능률협회컨설팅 | 고객만족도 조사 |
| (주)서울마케팅리서치 | ||
| (주)컨슈머인사이트 | ||
| 고객센터 | (주)오토브레인 | 고객의 불만처리 등 민원처리, 영업인계, AS 문의 대응 등 |
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